► Todas nossas Alpargatas & Rasteirinhas são fabricadas artesanalmente com muito cuidado, carinho e passam por um minuscioso controle de qualidade, para o cliente não ter problemas com defeitos;
► Mas caso você tenha algum problema e queira relizar uma troca ou devolução, por favor atente-se as regras abaixo:
TROCAS
► Primeiro entre em Contato ou através do email original.alpargatas@gmail.com e informe o número de seu pedido e motivo;
► Para que possamos realizar a troca, o produto deverá estar nas mesmas condições de que foi enviado e não poderá ter sido usado ou lavado, caso contrário a troca não será realizada;
► Prazo máximo de 30 dias corridos à partir da data de recebimento do produto, após este período não poderemos realizar a troca;
► Só serão aceitos Trocas que tenham sido comunicadas primeiramente através do email original.alpargatas@gmail.com ou Contato;
► Os custos do frete de retorno e reenvio serão por conta do cliente.
DEVOLUÇÕES
► Caso queira fazer uma devolução, tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para entrar em contato e efetuar a devolução. Iremos fazer o estorno do valor da compra, exceto o valor do frete. O produto deverá está nas mesmas condições de que foi enviado;
► Só serão aceitos Devoluções que tenham sido comunicadas primeiramente através do email original.alpargatas@gmail.com ou Contato;
► O custo do frete de devolução é por conta do cliente.
► O estorno será feito em até 7 dias úteis, contados a partir da data de recebimento do produto devolvido.
¿Tem dúvidas sobre seu tamanho correto? Acesse nossa Tabela de Medidas
Básicas, mas cheias de estilo, as nossas Alpargatas tradicionais com solado em corda e as Rasteirinhas em couro trazem conforto, estilo e praticidade aos pés para o seu dia a dia. As legítimas e verdadeiras Alpargatas originais e as mais lindas rasteirinhas e sandálias em couro você encontra aqui!